Recepcionista (H/M)

Nuestra empresa busca un jefe de recepción

Descripción del establecimiento:
Nuestro elegante hotel La Maison Bleue, situado en la orilla oriental del lago de Annecy, ofrece un marco excepcional en un entorno natural extraordinario. Uno de los pocos hoteles Relais & Châteaux de 5 estrellas de Annecy, dispone de 11 habitaciones, incluidas dos suites familiares con vistas al lago.
Te incorporarás a una empresa familiar donde las personas son el centro de nuestra gestión. Es esencial fidelizar a nuestros equipos, para poder recompensar a todos los que han demostrado su valía dentro de la empresa y que quieren seguir desarrollándose. Siempre es estupendo promocionar a los nuevos talentos y darles mayores responsabilidades.
La empresa está profundamente comprometida con la promoción de las profesiones de la hostelería y la cocina, lo que se traduce en un firme compromiso con la transmisión de conocimientos.

 

Descripción del empleo:
Como Jefe de Recepción, sus funciones incluirán :
  • Definir los procesos de recepción de clientes aprobados por la empresa y supervisar las existencias.
  • Responder a las preguntas del equipo de recepción.
  • Recibir a los clientes y guiarles por el establecimiento.
  • Dar la bienvenida a los clientes clave y ofrecerles un apoyo especial.
  • Realización de determinadas tareas administrativas (planificación, elaboración de procedimientos diversos, etc.)
  • Actuar como enlace entre la dirección y los empleados.
  • Trabajar para mejorar constantemente los servicios ofrecidos por la recepción.
Descripción del perfil :
  • Buenas habilidades interpersonales.
  • Tener aptitudes comerciales para ofrecer los distintos servicios del establecimiento.
  • Conocer los entresijos de la gestión para coordinar el trabajo de sus equipos.
  • Dominio de una o varias lenguas extranjeras.
  • Estar familiarizado con las normas de hostelería y restauración.
  • Demostrar versatilidad para poder responder a cada una de las tareas que se les encomienden.
  • Sentido de la responsabilidad.
  • Rigor y capacidad de organización.
  • Centrarse de forma natural en la satisfacción del cliente, ser capaz de anticiparse a sus necesidades y superar sus expectativas para ofrecerle una experiencia excepcional.
Nuestras ventajas:
  • Dos días libres consecutivos
  • En función del número de plazas disponibles, podrá alojarse en las inmediaciones (a un máximo de 15 a 20 minutos en bicicleta).
  • Hay lavadoras y secadoras a disposición del personal alojado en las instalaciones.
  • Mutua empresarial
  • Horario de trabajo continuo
  • Comidas durante la jornada laboral
  • Precios de referencia en nuestros dos restaurantes
  • La ventaja "Relais Team" para estancias de bajo coste en otros hoteles Relais & Châteaux de todo el mundo
  • Horarios gestionados por un reloj electrónico
  • Operaciones "Vive mi vida como cliente" para probar una cena en un restaurante gastronómico en condiciones reales
  • Gran espíritu de equipo
  • Contrato indefinido de 42 horas u otro contrato a petición

 

Fecha de inicio : A cubrir a partir de enero de 2026. / Posibilidad también de periodo de prueba.

 

SOLICITE

Empleo



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